رضا العميل هو غاية اهتمامنا، ومرحلة أساسية في رحلتنا الممتعة لكي نصبح شريك أعمالك اللغوي. ولذا يُعد إجراء استبيانات عن جودة خدماتنا ورضا عملائنا جزءًا هامًا من نظام إدارة الجودة لدينا، وهذه الاستبيانات مصممة لقياس مستوى رضا العميل وثقته.
إضافة إلى هذه الاستبيانات، فإن نظام إدارة الجودة بشركة سكاي لينجوز يوفر لعملائنا عدة فرص أخرى لإبداء الرأي وإرسال الملاحظات حول مستوى الخدمات المقدمة. حيث إن عمليات المراقبة والقياس وتحليل البيانات من الأمور الهامة والضرورية لنا لمتابعة كافة عناصر ومراحل عملياتنا التشغيلية.
وما يميزنا عن منافسينا هو قدرتنا على نقد أنفسنا من أجل تجويد خدماتنا وتحسين مساراتنا.